98mmt เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ |
บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน |
บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเพิ่มเติม |
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อจำเป็น |
ตามเงื่อนไข |
หมายเหตุ: 98mmt ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทย
98mmt เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ 98mmt ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรวบรวมและบันทึกในระบบของเรา
- การใช้บริการ: ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์มจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝากและถอนเงิน รวมถึงรายละเอียดบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมกับ 98mmt
- การติดต่อสนับสนุน: เมื่อคุณติดต่อทีมสนับสนุนผ่าน Live Chat หรืออีเมล ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการท่องเว็บ พฤติกรรมการใช้งาน และการตั้งค่าต่างๆ ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งให้เราเพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามข้อกำหนด
ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ขัดต่อความยินยอมของสมาชิก
98mmt ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้
- การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างครบถ้วน
- การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน ตามมาตรการ AML/KYC
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล: 98mmt ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนพื้นฐานของ (1) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (2) ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล (3) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และ (4) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
98mmt ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ให้บริการด้านเทคโนโลยี การชำระเงิน และการสนับสนุนที่ทำงานร่วมกับ 98mmt ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
- ความยินยอมของสมาชิก: เมื่อสมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
ข้อมูลสำคัญ: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ 98mmt ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ 98mmt เอง
98mmt ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา และการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน
Local Storage และ Session Storage: นอกจากคุกกี้แล้ว 98mmt ยังใช้ Local Storage และ Session Storage เพื่อจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือเมื่อออกจากระบบ
98mmt ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของ 98mmt ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานสูงสุด
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง รหัสผ่านถูกแฮชด้วยวิธีที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของ 98mmt ผ่านการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 98mmt จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางการป้องกันตนเอง
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 98mmt มีสิทธิ์ต่างๆ ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ดังนี้
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์การลบ
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เหมาะสม
สิทธิ์การระงับ
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์การโอนย้าย
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ 98mmt ผ่าน Live Chat หรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ข้อยกเว้น: การใช้สิทธิ์บางประการอาจถูกจำกัดในกรณีที่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของบุคคลอื่น 98mmt จะแจ้งเหตุผลให้สมาชิกทราบหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้
98mmt เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ |
ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว |
5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน |
7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน |
3 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน |
5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด |
| บันทึก Log การใช้งานระบบ |
1 ปีหลังจากบันทึก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาสมาชิกได้อีก
ในบางกรณี 98mmt อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 98mmt จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดกับผู้รับข้อมูล
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล
- แจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนในกรณีที่จำเป็น
ข้อมูลเพิ่มเติม: สมาชิกสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ได้โดยติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ 98mmt ผ่านอีเมล
98mmt ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- กระบวนการสมัครสมาชิกต้องผ่านการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด
- หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
- ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาตสามารถติดต่อ 98mmt เพื่อดำเนินการลบข้อมูลได้ทันที
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: 98mmt ยึดมั่นในการปกป้องเยาวชนจากการพนันออนไลน์ หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล
98mmt ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้หากไม่ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง โดยติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมง
คำแนะนำ: 98mmt แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและเข้าใจสิทธิ์ของตนเองอย่างครบถ้วน
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 98mmt ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
- Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ 98mmt ออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 นาทีสำหรับ Live Chat และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล
สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 98mmt จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
การร้องเรียน: หากสมาชิกไม่พอใจกับการดำเนินการของ 98mmt เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย